Auteur: wadminw

Тривалий час аналітика в індустрії азартних ігор обмежувалася сухими метриками: сума депозиту, кількість ставок, час на сайті. Проте, як зазначає Andriy Dobrovolsky, епоха “холодної статистики” поступово завершується. Штучний інтелект дозволяє операторам зазирнути за лаштунки цифр і побачити живу людину з її емоціями, мотивами та поточним психологічним станом. Це фундаментальний зсув у філософії бізнесу, технології використовується… Lees verder Andriy Dobrovolsky: людина за цифрами, вплив штучного інтелекту

Аудитория все реже реагирует на агрессивные маркетинговые подходы и все больше ориентируется на предполагаемое и честное взаимодействие с цифровыми сервисами. Андрей Добровольский в своих публичных оценках обращает внимание, что iGaming стал одной из первых индустрий, где принципы ответственного взаимодействия были интегрированы непосредственно в продуктовую логику. Сегодня эти подходы постепенно выходят за пределы отдельной отрасли и… Lees verder Андрей Добровольский и Cosmobet: Ответственная игра как часть цифровой экономики

Психологія споживача базується на фундаментальному бажанні мінімізувати когнітивне навантаження та уникнути стресу. Відповідно ці принципи переносяться на інші сфери. До прикладу, користувачі негативно ставляться до складнощів у виплатах та розмитих правилах сервісу. Андрій Добровольський зазначає, що стабільність операційних процесів стає тим емоційним якорем, який утримує клієнта набагато ефективніше за тимчасові фінансові заохочення. Впевненість у тому,… Lees verder Андрій Добровольський: психологія передбачуваності в iGaming